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성남도시개발공사, 감정노동 대응전략 기반

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작성자 작성일 21-04-28 11:47

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성남도시개발공사(사장 윤정수)가 「감정노동 대응전략 기반, 시민교육 및 홍보프로그램 개발」을 주제로 한 연구과제 공모사업에 선정됐다.

(사)공공도서관협의회는 공공도서관 현장 연구를 지원하고자 매년 연구논문집 발간사업을 추진하고 있으며, 올해는 성남도시개발공사를 포함, 부산광역시립시민도서관과 대구2.28기념학생도서관 3개 기관을 선정했다.

공사는“감정노동 대응전략 기반 시민교육 및 홍보프로그램 개발에 관한 연구”를 주제로 ▲ 성남시 공공도서관의 감정노동 현황 점검 ▲ 감정노동 관리 및 대응방안 ▲ 시민교육 및 홍보 프로그램 개발에 대하여 4월부터 10월까지 과제를 수행할 예정이다.

공사 윤정수 사장은“2020년 감정노동관리TF 발족 이후, 감정노동근로자 보호를 위한 권리보장 교육 및 포스터 제작 등 조직문화 개선을 위해 노력하고 있으며, 금번 감정노동 관련 학술연구를 바탕으로 보다 성숙한 시민의식과 건강한 지역공동체를 만드는 인식 전환의 계기가 되도록 하겠다.”고 밝혔다.





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